POLÍTICA DE PRIVACIDADE – SOUMINNA

INTRODUÇÃO

Esta Política de Privacidade descreve como suas informações pessoais são coletadas, usadas e compartilhadas quando você visita ou faz uma compra no souminna.com (o "Site").

INFORMAÇÕES PESSOAIS QUE COLETAMOS

Quando você visita o Site, coletamos automaticamente determinadas informações sobre o seu dispositivo, incluindo:

• navegador da web,

• endereço IP,

• fuso horário,

• alguns cookies instalados no seu dispositivo.

Além disso, coletamos informações sobre:

• páginas ou produtos que você visualiza,

• sites ou termos de pesquisa que levaram você até o Site,

• como você interage com o Site.

Chamamos essas informações de “Informações do dispositivo”.

Tecnologias utilizadas para coletar Informações do dispositivo

• Cookies

  • _session_id: token único por sessão. Permite à Shopify armazenar informações sobre sua sessão (referenciador, landing page, etc.).

  • _shopify_visit: nenhum dado retido. Persistente por 30 minutos da última visita. Usado pelo rastreador de estatísticas interno.

  • _shopify_uniq: nenhum dado retido. Expira à meia-noite do próximo dia. Conta o número de visitas de um único cliente.

  • carrinho: token único, persistente por 2 semanas. Armazena informações sobre os itens do carrinho.

  • _secure_session_id: token único, por sessão.

  • storefront_digest: token único, indefinido. Usado para verificar acesso quando a loja tem senha.

• Arquivos de log: rastreiam ações no Site e coletam dados como IP, tipo de navegador, provedor de Internet, páginas de referência/saída, registros de data/hora.

• Beacons da web, tags e pixels: arquivos eletrônicos usados para registrar informações sobre navegação no Site.

Informações de pedido

Quando você faz ou tenta fazer uma compra no Site, coletamos:

• nome,

• endereço de faturamento e entrega,

• informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito),

• e-mail,

• telefone.

Chamamos essas informações de “Informações do pedido”.

Definição de Informações pessoais

Nesta Política de Privacidade, o termo “Informações pessoais” inclui tanto:

• Informações do dispositivo quanto

• Informações do pedido.

COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS

Utilizamos as Informações do pedido para:

• processar compras (pagamento, frete, faturas e confirmações),

• nos comunicarmos com você,

• verificar possíveis riscos ou fraudes,

• enviar informações ou publicidade conforme suas preferências.

Usamos as Informações do dispositivo para:

• identificar riscos e fraudes (especialmente via endereço IP),

• melhorar e otimizar o Site,

• gerar análises de navegação,

• avaliar campanhas de marketing e publicidade.

COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS

Compartilhamos suas Informações pessoais com terceiros apenas para nos ajudar a usá-las conforme descrito acima.

• Shopify: plataforma que alimenta nossa loja virtual.
  🔗 Política de privacidade da Shopify: shopify.com/legal/privacy

• Google Analytics: ajuda a entender como os clientes usam o Site.
  🔗 Saiba mais: google.com/policies/privacy
  🔗 Desativar: tools.google.com/dlpage/gaoptout

• Conformidade legal: podemos compartilhar informações para cumprir leis, responder a intimações ou proteger nossos direitos.

PUBLICIDADE COMPORTAMENTAL

Utilizamos suas informações para fornecer anúncios ou comunicações de marketing segmentadas.

🔗 Saiba mais sobre como funciona a publicidade direcionada: NAI – Network Advertising Initiative

Você pode desativar publicidade segmentada nos links abaixo:

• Google

• Facebook

• Bing

Também pode usar o portal de descadastramento:
🔗 Digital Advertising Alliance

NÃO RASTREAR

Observe que não alteramos nossas práticas de coleta e uso de dados quando recebemos sinais de “Não rastrear” no navegador.

SEUS DIREITOS

Se você é residente da Europa:

• tem direito de acessar, corrigir, atualizar ou excluir suas Informações pessoais;

• pode exercer esse direito entrando em contato conosco (detalhes abaixo).

Processamos suas informações para:

• cumprir contratos (por exemplo, pedidos feitos no Site),

• proteger interesses comerciais legítimos.

Transferência internacional: suas informações podem ser transferidas para fora da Europa, incluindo Canadá e EUA.

RETENÇÃO DE DADOS

Manteremos suas Informações do pedido em nossos registros, a menos e até que você solicite a exclusão.

MUDANÇAS

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações:

• em nossas práticas,

• em requisitos legais,

• ou em necessidades operacionais/regulatórias.

FALE CONOSCO

Para saber mais sobre nossas práticas de privacidade, esclarecer dúvidas ou registrar uma reclamação, entre em contato conosco:

📧 E-mail: suporte@souminna.com